BLOG

PSICALL SE ACTUALIZA CON EL NUEVO REGLAMENTO EUROPEO DE PROTECCIÓN DE DATOS

 

En PsiCall velamos por un bienestar completo de las personas, por ello consideramos primordial asegurar de forma adecuada la protección de datos.

En esta línea, resulta esencial la actualización del servicio con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) del 2016 que ha sido aprobado por el Parlamento Europeo y el Consejo Europeo con la aspiración de unificar los regímenes de todos los Estados Miembros sobre la materia.  Esta ley es de obligado cumplimiento a partir del 25 de Mayo del 2018.

Debido a la RGPD necesitaremos tu consentimiento explícito para grabar la llamada.

¿Por qué la grabamos?

El equipo de PsiCall utilizara la información bajo un marco de protección y confidencialidad. Los datos clínicos se archivan de forma disociada. Este tratamiento de datos impide que la información pueda atribuirse a la persona a la que hace referencia.

Toda esta información nos servirá para los siguientes ámbitos:

  • Asistencial: para optimizar la calidad de nuestra atención y ofrecerte un servicio personalizado.
  • Docente: con el objetivo de especializar a nuestros psicólogos y que así puedan ofrecer una mejor atención.
  • Investigación: para conocer mejor las necesidades de los estudiantes, así como para mejorar la efectividad de nuestras intervenciones.
  • Gestión del servicio: para asegurarnos de que ponemos a tu disposición los recursos necesarios, cuando más lo necesites.

 

En determinadas circunstancias los usuarios podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La UCM dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Cualquier duda o para más información sobre la RGPD, podéis acceder a:

PROTEGEMOS TUS DATOS

Equipo PsiCall UCM.